Política de Qualidade


O ITAPEMA LABORATÓRIOS DE ANÁLISES CLÍNICAS tem como missão o Foco no Cliente, seguindo altos padrões profissionais e técnicos.
 
O Objetivo principal é o de melhorar a Qualidade dos serviços prestados de forma continuada, permitindo obter cada vez mais a confiança e o reconhecimento dos nossos clientes.
 
A Diretoria visa a participação e o envolvimento de todos junto aos Processos da Política da Qualidade.
 
Para isso, foi estabelecida a nossa Política da Qualidade:
 
Superar as expectativas de nossos clientes, oferecendo-lhes serviços qualificados.
 
Criar e manter um ambiente de trabalho adequado, onde a equipe possa por em prática todo o seu potencial, melhorando o desempenho operacional, motivando e qualificando nossos colaboradores.
 
Transformar os nossos fornecedores em reais parceiros, envolvendo-os nos processos realizados.
 
Cumprimento das normas e leis vigentes em prol do meio ambiente e da integridade física.
 
 
Dr. Celso Ricardo R. T. P. Fonseca
Diretor Técnico
 
Dr. José Euclides de Moraes
Diretor Administrativo
 
Dr. Bruno Sanchez de Moraes
Diretor Científico



MISSÃO, POLÍTICA E OBJETIVOS PARA A QUALIDADE



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